29 мая 2017

Как влиять на людей, используя магию слов

Предлог „но” – второй из волшебной тройки – имеет определенное специфическое свойство, а именно, как естественно для той части речи, которая стоит перед ним. Когда кто-то слышит „но”, он уже знает, что услышит что-то, что не до конца будет соответствовать первой части высказывания. Даже если будет предложено подтвердить, что на самом деле все высказывание являются положительными, а отрицательным является только небольшой фрагмент, то мы подсознательно запоминаем только вторую часть, и адекватные ощущения останутся в памяти.

Предлог „но” (и его синонимы) является идеальным инструментом для передачи отрицательной обратной связи таким образом, чтобы человек принял слово в сознании, не чувствуя себя одновременно обиженным. Каким образом? На самом низком уровне сложности – достаточно изменить порядок. Приведенные выше примеры звучали бы тогда следующим образом: “не зли меня сегодня, но ты мой лучший друг”, “Ваши результаты в последнее время упали, несмотря на это, ты отличный работник, и я считаю, что поработал над этим” или “Это платье лежит не очень хорошо на тебе, но ты не толстая!”.

Не мучай себя, а начни действовать!

Представьте себе коробку для прыжков – вы помните ее с занятий физкультуры? Если она у вас перед глазами, то попытайтесь через нее перепрыгнуть. Сейчас! Удалось? Быть может так, хотя во многих случаях это сложно. Но если вы не перескочили через коробку, представьте ее еще раз. И перепрыгните ее сейчас! На этот раз было легче?

 

Волшебное слово номер три, описывается во всякого рода справочниках и курсах — „попробуйте”. Это слово разрешает сделать что-то, но не до конца. Разум человека этого не знает, и считает, что должен пытаться, но перед ним стоит препятствие. Чтобы все поняли вашу команду на самом деле разрешающую, как на уровне сознательном, так и бессознательном, нужно говорить прямо. Важно, что слово „попробовать” можно также запрограммировать.

Поэтому, если вы хотите что-то сделать или хотите, чтобы кто-то другой сделал – скажите ему это прямо. Не пытайтесь убирать квартиру, просто убирайте. Не говорите „попробуйте сегодня что-то выучить”, но „выучи сегодня, пожалуйста”. Часто вам кажется, что слово „попробуйте” смягчает высказывание и вызывает впечатление более категорическое, что вы теряете силу убеждения.

Иногда вы советуете кому-то сделать что-то, несмотря на то, что на самом деле вы не хотели бы. Тогда слово „попробуйте” приходит на помощь: „Я понимаю, что не до конца нравится моя работа, попробуйте ее улучшить” или „попробуйте понять мое предложение”.

Слова, которые вы используете в высказываниях, имеют очень большое значение. Приведенные примеры появляются чаще всего, и они лучше всего изучены социальными психологами. Конечно, не стоит полагаться только на глубину подсознания, особенно, если вы еще не практиковались. Стоит также помнить, что сознательное использование слов — это превосходная техника удара, которую нужно применять в умеренных количествах.