12 мая 2017

Как общаться с невежливыми людьми? Советы психолога

Подобное поведение противоречит правилам комфортного общежития. И возмущаться здесь нормально. Но непродуктивно, говорят психологи. Только истреплете себе нервы. Гораздо полезнее выбрать одну из двух тактик. Первая – сделать замечание. Если выскажетесь, станет легче. Но это опасно, ведь перед вами невежливые люди! Лучше абстрагироваться.

Вот, например, четвёртый городской раздражитель – щедрый меломан. Он раздаёт музыку из своих наушников прохожим в радиусе 10 метров.

Ангелина Могилевская, психолог:
– Если я хочу её услышать, я услышу. А хочу для чего: чтобы поругать, покритиковать этого человека, чтобы сказать, какой он плохой, зачем я должна стоять рядом и слушать его музыку? Всё зависит от того, что мы излучаем. Всё, что происходит во мне, отражается в других людях.​

Этикет предписывает игнорировать хамство. Но это не всегда возможно. От шумного меломана легко отойти, а что делать с криками под окнами собственной квартиры?
Весёлые соседи – пятые в списке самых раздражающих типов. Хохот и визг не дают расслабиться после работы. Кричать и ругаться? Тогда вы станете шестыми в этом неприятном рейтинге.

Ангелина Могилевская, психолог:
– Нужно отделять человека от поступков. И говорить: «Вы хорошие ребята, но не могли бы вы вести себя, пожалуйста, чуть-чуть потише?» Нужно найти какие-то добрые слова…

Подчёркнутая вежливость действует на невежливых людей как холодный душ. Чем ответить на крик и грубость, они знают, а что делать с интеллигентным оппонентом – нет. Если вы возьмёте эту роль на себя, будьте уверены – раздражители растеряются и не смогут придумать ничего лучше, как подчиниться